Et sted der folk kan fortelle sin historie- En kvalitativ studie av terapeuters erfaringer med å fremme psykisk helse i et lavterskel, kortvarig samtaletilbud i kommunen

Abstract

Masteroppgaven er en kvalitativ studie av terapeuters erfaringer fra et lavterskel, kortvarig samtaletilbud i kommunal psykisk helsetjeneste. Studien har en fenomenologisk-hermeneutisk tilnærming, og baserer seg på semi-strukturerte individuelle intervju med fem deltakere. Studien har følgende problemstilling;

Hvordan beskriver terapeuter sine erfaringer med å fremme psykisk helse hos brukere av et lavterskel og kortvarig samtaletilbud i kommunen?

Gjennom tematisk analyse av intervjuene, kom det frem at terapeutene vektla betydningen av en helhetlig tankegang i det psykiske helsearbeidet. De bevisstgjørende prosessene som foregår i samtalene kan, slik deltakerne så det, gi brukeren en opplevelse av økt selvforståelse, sammenheng og mestring. Hverdagens rutiner, som fysisk aktivitet og sosial kontakt ble ansett som viktig for å være best mulig rustet til å håndtere psykisk stress og belastning. Å fremme en god behandlingsrelasjon, blant annet gjennom systematisk innhenting av brukerens tilbakemeldinger, ble sett på som avgjørende for et godt utfall av terapien. Det viste seg at enkelte livsområder, som for eksempel økonomi og arbeid, fikk begrenset oppmerksomhet i lavterskel, kortvarig behandling. Studien peker på hvordan rammebetingelsene i en tjeneste kan begrense yrkesutøveres handlingsrom til å tilby hjelp som kan være viktig for brukeren.

This master thesis is a qualitative study of therapists' experiences from a low-threshold, short-term consultation service in a community mental health service. The study has a phenomenological-hermeneutic approach and is based upon semi-structured individual interviews with five participants. The study has the following research question;

What do therapists find contributes to promoting mental health in users of a low-threshold and short-term consultation service in a community-based mental health service?

Through thematic analysis of the interviews, it emerged that the therapists were concerned with the importance of a holistic approach to mental health work. The awareness-raising processes that takes place in therapy can, according to the participants, give the user an experience of increased self-understanding, coherence and coping. Everyday routines, such as physical activity and social contact, are important in order to cope with psychological stress and strain. Promoting a good treatment relationship, including systematic collection of the user's feedback, were considered crucial for a good outcome of therapy. The study showed that certain areas of life, such as finances and working life, received limited attention in this service. The study points to how the framework conditions in a health service can limit the professional’s ability to offer help that may be important to the user.