Digital hjemmeoppfølging- Fra et pårørende perspektiv

Abstract

Bakgrunn:

Bruk av teknologiske løsninger i helse, kan gi pasienter nye muligheter for å klare seg selv, samtidig som teknologien kan redusere behovet for fysisk bistand fra det offentlige. Å dreie helsetjenester fra fysisk til digital oppfølging vil derimot påvirke organiseringen av helsetjenesten på flere måter. Både i forhold til samhandling, arbeidsprosesser og hvordan møte mellom pasient, pårørende og helsepersonell bør ivaretas.

Hensikt:

Formålet med studien er å få frem kunnskap som kan opprettholde og forbedre pårørendes helse.

Problemstilling:

Hvordan opplever pårørende sin rolle når helsehjelpen til deres kroniske syke partner endres fra fysisk oppfølging til digital hjemmeoppfølging?

Metode:

Studien har et eksplorerende design. Metoden er kvalitativ og bygget på innholdsanalyse. Et strategisk utvalg av pårørende til pasienter med digital hjemmeoppfølging ble valgt.

Resultat:

Problemstillingen blir belyst gjennom to hovedkategorier; en tosidig helsepåvirkning og en enkeltstående helsetjeneste. Resultatene viser at egenmålingene bidrar til at pasientene blir mer opptatt av egen helse og at pårørende opplever det som betryggende at noen andre passer på. Resultatene viser samtidig at pårørende er en gruppe som engasjerer seg og tar ansvar for sine nære. Flere oppgir å føle seg slitne og ensomme.

Konklusjon:

Det eksisterer ett forbedringspotensialet i forhold til tydeliggjøring av ansvar og roller ved digital hjemme oppfølging. Oppsummert viser studien at pårørende ikke systematisk blir involvert i tjenesten, men opplever allikevel å ha ett stort ansvar. Digitale helsetjenester er komplekst, og avhenger av at flere aktører spiller på lag. Skal helsetjenesten lykkes i å skape en digital helsetjeneste av god kvalitet og samtidig legge til rette for å opprettholde pårørendes helse bør det i fremtiden legges til rette for systematisk involvering av pårørende.

Nøkkelord:

Digital helse, e- helse, hjemmebasert omsorg, pårørende, telehelse

Background:

Usage of technological solutions in healthcare can give patients new opportunities to manage their everyday life, and the solutions can reduce the need of physical help from public health services. To change from a physical approach to a more digital approach in healthcare will affect the health services in different ways. Such as cooperation, working processes, meeting between patient, caregivers and how health workers should be organized.

Purpose and main issue:

The purpose of this study is to promote knowledge that can obtain and improve caregivers’ health.

Research Question:

How are the caregivers experiencing their role when the healthcare of their chronical sick partners changes from physical help to digital monitoring?

Method:

The study is developed with an explorative design in mind. The methodic approach is qualitative and built on content analysis. A strategic selection of caregivers for partners with telecare was chosen.

Results:

The research question is showcased within two main categories. One biliteral health impact, and a stand-alone health care. The results showcase that self-measurements contributes to patients being more aware of their own health, and that caregivers experiences this as reassuring because someone is looking after their partners. The results also show that caregivers are a group of people that engage and take care of their loved ones. Many caregivers claim to feel tired and lonely.

Conclusion:

It exists a potential of improvement in a relationship to clarification of responsibilities and roles at telecare. Summed up, the study show that caregivers don’t systematically engage in telecare, but still experience a big responsibility. Digital health care is complex and depends on more stakeholders collaborate. To succeed in the future, the digital health care needs to systematically involve the caregivers.

Key Words:

Caregiver, digital health, e- health, home health care, telecare