Browsing Master i økonomi og ledelse / siviløkonom by Author "Dimova, Zhana"
Now showing items 1-1 of 1
-
Betydningen av lobbyområdet som en del av tjenestemiljøet på et hotell – En kvantitativ studie
Dimova, Zhana; Acet, Ebru (Master thesis, 2020)En lang strøm av forskning innen tjenestemiljø (servicescape eg.) har bevist at de ulike elementene som inngår i utformingen av de fysiske omgivelsene hvor tjenester foregår, kan ha en direkte effekt på responsene som blir ...