Sykepleieres erfaring med E-multidose

Abstract

Bakgrunn: Det er en pågående pilotering av E-multidose som forventer en økning av E-multidosebrukere i løpet av våren 2022. Før piloteringen av multidose E-resept startet var det vanlig at mesteparten av resepter ble sendt elektronisk, bortsett fra resept for multidose. Direktoratet for E-helse mener at overgangen fra papirordinasjon til E-multidose skal blant annet sikre en tryggere legemiddeladministrering.

Formål: Formålet med masteroppgaven er å få kjennskap til sykepleierne fra hjemmesykepleien sine erfaringer med bruk av E-multidose. En gevinst av studien kan være å gjøre overgangen for fremtidige kommuner lettere ved å samle tilbakemeldinger og erfaringer fra sykepleiere i hjemmesykepleien som allerede har gjennomgått overgangen fra papirordinasjon til E-multidose.

Metode: Denne studien er en kvalitativ studie med et utforskende design som benytter semi-strukturerte intervjuer av fem informanter. Bakgrunn for valg av utforskende design er begrenset forskning om erfaringer til sykepleierne fra hjemmesykepleiere ved bruk av E-multidose. Tematisk analyse er benyttet for analysen av datamaterialet.

Resultat: Erfaringene til informantene indikerer at den største utfordringen relatert til bruk av E-multidose er ved endringer på innholdet i multidosen. Endringene på innholdet i multidosen fører til avhengigheter av andre institusjoner og personer. Mangelfulle rutiner og retningslinjer gjør arbeidet med E-multidose krevende for sykepleiere ved hjemmesykepleien. Lokale ulikheter mellom kommuner viser til ulike rutiner og retningslinjer ved opplæring og superbrukere. Erfaringene til informantene indikerer også utfordringer knyttet til medisinadministrering og pasientsikkerhet.

Konklusjon: Selv om sykepleierne ved hjemmesykepleien har flere positive erfaringer knyttet til E-multidose er det flere utfordringer som bør utbedres for både eksisterende og fremtidige brukere av E-multidose. Utfordringene kan forbedres ved blant annet bruk av pasientens legemiddelliste, tydelige retningslinjer og bedre opplæring blant ansatte.

Nøkkelord: E-multidose, Hjemmesykepleien, Erfaringer og Sykepleiere

Background: There is an ongoing piloting of E-multidose that expects an increase in E-multidose users during the spring of 2022. Before the piloting of multidose E-prescription started, it was common for most prescriptions to be sent electronically, except for prescription for multidose. The Directorate for E-health in Norway believes that the transition from paper prescribing to E-multidose will, among other things, ensure safer drug administration.

Aims: The purpose of the master thesis is to get to know the nurses from the home care service experiences of piloting for E-multidose. A benefit of the study may be to make the transition for future municipalities easier by gathering feedback and experiences from nurses in home care services who have already undergone the transition from paper prescribing to E-multidose.

Methods: This study is a qualitative study with an exploratory design that uses semi-structured interviews of five informants. The background for the choice of exploratory design is limited research on the experiences of the nurses from home care services using E-multidose. Thematic analysis is used for the analysis of the data material.

Results: The informants’ experiences indicate that the biggest challenge related to the use of E-multidose is with changes to the medication within the multidose. The changes lead to dependencies and inadequate routines and guidelines make the work with E-multidose both demanding and challenging for nurses in the home care service. Local differences between different municipalities refer to different routines and guidelines for training and superusers. The informant’ experiences also indicate challenges related to medication administration and patient safety.

Conclusions: Although the nurses at the home care service have several positive experiences related to E-multidose, there are several challenges that should be improved for both existing and future users of E-multidose. The challenges can be improved by, among other things, using the patient`s medication list, clear guidelines and better training among staff.

Keywords: E-multidose, Home care services, Experiences and Nurses