| dc.description.abstract | Kunnskapsarbeid har muliggjort fjernarbeid, og sammen med økt digitalisering har fjernarbeid blitt en populær form for arbeidsløsning. Eksisterende forskningslitteratur innen fjernarbeid er i stor grad studert i en frivillig situasjon. Det er ikke tidligere vært innført tvunget fjernarbeid i den grad det ble under pandemien. En mangel ved eksisterende forskningslitteraturer er dermed hvordan ufrivillighet påvirker opplevelsen av fjernarbeid, herunder fordeler og ulemper. Baruch og Nicholson (1997) hevder at det er fire kumulative faktorer som må oppfylles for å lykkes med fjernarbeid, disse er individuelle-, organisatoriske-, arbeids-, og fritidsfaktorer. De fire faktorene er lagt til grunn i studien.
Det er gjennomført samtaleintervju med 5 kunnskapsarbeidere, hvorav en er leder, to har hatt frivillig fjernarbeid og to har hatt ufrivillig fjernarbeid. Det overordnede forskningsspørsmålet for denne studien er følgende:
«Hvilke innvirkninger har ufrivillighet på opplevde fordeler og ulemper ved fjernarbeid?».
Resultatene viser at ufrivillighet har en innvirkning på opplevelsen av fjernarbeid, og da at ufrivillighet bidrar til økt opplevelse av ulemper og reduksjon i opplevelsen av fordeler.
Individuelle faktorer har tilnærmet like resultat hos de frivillige og ufrivillige, da samtlige utviser de holdninger og kvaliteter som i forskningslitteraturen er nødvendig for fjernarbeid. Et skille er derimot at de ufrivillige utviser større misnøye og større opplevelse av ulemper, særlig knyttet til behov tilfredsstillelse, svekket tilhørighet og kompetanse trekkes frem.
Ved organisatoriske faktorer gjengir samtlige tilsvarende erfaringer, som blant annet økt produktivitet og ytelse. Det oppstår likevel et skille mellom frivillig og ufrivillige her, ved at de ufrivillige i større grad opplever erfaringene som noe negativt.
Arbeidsfaktorer har en positiv innvirkning på opplevelsen av fjernarbeid på samtlige informanter. Informantene trekker da frem at bransjen de arbeider i et godt egnet for fjernarbeid og at de besitter nødvendig teknologisk utstyr for fjernarbeid.
Fritidsfaktorer har negativ innvirkning på opplevelsen av fordeler og ulemper ved fjernarbeid for de ufrivillige informantene. De frivillige informantene føler at det ikke er noe som påvirker verken arbeidet eller fritiden deres i en negativ forstand. | |
