Vellykket implementering av industri 4.0

Abstract

Industrien nasjonalt og internasjonalt er i stadig utvikling og det arbeides kontinuerlig for å utvikle og iverksette nye og effektive industrielle prosesser i virksomhetene. Dersom bedriftene blant annet ønsker å bli mer effektive og eventuelt utvikle et konkurransefortrinn i forhold til marked og konkurrenter, krever det en endringsprosess i virksomhetene. Et av tiltakene som er i stadig utvikling og som flere bedrifter benytter seg av er en eller flere teknologier innenfor industri 4.0, og det er forventet at flere bedrifter og organisasjoner vil begynne å applisere industri 4.0. Industri 4.0 er et annet ord for den fjerde industrielle revolusjon. Ettersom fenomenet er forholdvis nytt foreligger det begrenset med kunnskap for hvilke suksessfaktorer som er kritiske for å gjennomføre en vellykket implementering av en eller flere av teknologiene. Formålet med studien er derfor å undersøke hva norske eksperter betrakter som kritiske suksessfaktorer for implementeringen av industri 4.0, og hva virksomhetene bør fokusere på ved et slikt endringsprosjekt.

For å oppnå formålet med studien ble det benyttet en rangeringsbasert Delphi-studie, der fem norske deltakere, fordelt på to panel, deltok i undersøkelsen. Hvert av panelene besto av personer fra konsulent og rådgivingsbransjen, omtalt som det rådgivende panel, og de som arbeider med prosesser relevant for oppgaven, omtalt som det utførende panelet. Metoden besto av tre faser; brainstorming, reduksjon og rangering. Den første fasen, brainstorming, besto av 43 suksessfaktorer, som ble redusert til ti suksessfaktorer i reduksjonsfasen i fase 2. I fase tre ble alle disse suksessfaktorene rangert, og det ble konkludert med hvilke som ble å betrakte som kritiske. Disse er: 1. Involvering og eierskap fra ledelsen 2. Etablering av en kompetent prosjektgruppe 3. Involvering og inkludering av brukerne 4. Risikohåndtering 5. Finansiering 6. Administrativ kapasitet til å tenke langsiktig 7. Teknisk forståelse for hva som er mulig

Resultatet viste at ikke alle de ti suksessfaktorene var å betrakte som kritiske. De syv kritiske suksessfaktorene over ble derfor de som ble å betrakte som kritiske, og som er ønskelig skal være med på å tilføye eksisterende forskning og litteratur på tematikken.