En empirisk undersøkelse av lederstil, motivasjon, jobbengasjement og turnoverintensjon blant tannpleiere i Norge

Abstract

ålet med denne masteravhandlingen var å teste sammenhenger mellom ulike typer lederstil, behovtilfredshet/-frustrasjon, motivasjon, og jobbengasjement og turnoverintensjon.

Det ble valgt relevant teori for å belyse de valgte variablene, som bestod av lederteorier, selvbestemmelsesteorien, samt teori rundt jobbengasjement og turnoverintensjon. Tidligere forskning som ble tatt med, viste at det er sammenheng mellom variablene som ble brukt i denne oppgaven.

De nevnte forholdene ble undersøkt, samtidig som nye funn som tidligere ikke har blitt belyst, ble fremstilt. Det ble benyttet kvantitativ forskningsmetode for å måle empirisk sammenheng mellom de valgte variablene. Undersøkelsen ble utført blant tannpleiere i Norge, og jeg fikk et ferdig datasett som ble innsamlet til en større undersøkelse av en forskergruppe ved Universitetet i Sørøst-Norge. Deskriptivt forskningsdesign var metoden som ble benyttet, og det ble utført regresjonsanalyse for å avdekke sammenhengene. Analyseverktøyet som ble benyttet er SPSS.

Resultatene som fremkom av analysen indikerer at det er støtte for forventede sammenhenger mellom støttende ledelse og behovtilfredshet, mellom behovtilfredshet og autonom motivasjon, og mellom autonom motivasjon og jobbengasjement, samt turnoverintensjon. Videre, kom det frem at kontrollerende ledelse har sammenheng med behovfrustrasjon, som har positiv sammenheng med kontrollert motivasjon, mens ytre motivasjon og a-motivasjon har negativ sammenheng med jobbengasjement og positiv sammenheng med turnoverintensjon.