| dc.description.abstract | Bakgrunnen for oppgaven er at jeg som sykepleier i den geriatriske spesialisthelsetjenesten har sett behovet for å sette fokus på pasientsikkerhet. Pasientsikkerhet har de senere tiår fått økt fokus både internasjonalt og nasjonalt. Nasjonalt har dette resultert i Pasientsikkerhets kampanjen og deretter Pasientsikkerhetsprogrammet. I dette programmet bruker man aktivt kvalitetstavler som et verktøy som skal øke fokus og åpenhet om pasientsikkerheten. Det er ikke forsket på om disse tavlene oppleves nyttige i bruk for helsepersonell som anvender de. Formålet er å bidra til kunnskapsutviklingen på dette feltet, ved å velge tavlebruk i Pasientsikkerhetsprogrammet som tema for min masteroppgave. Metoden jeg har valgt å bruke en kvalitativ metode med fokusgruppeintervju og individuelle intervju. I tillegg har jeg gjort en observasjon i praksisfeltet ved å bivåne et tavlemøte, for å se om noe av denne konteksten støttet utsagnene fra intervjuene. Videre har jeg analysert de transkriberte intervjuene ved å gjøre en innholdsanalyse. Analysen har jeg brukt til å presentere funnene på en oversiktlig måte via kondensert meningsinnhold, koder og kategorier. Det teoretiske rammeverket: Jeg har brukt en hermeneutisk tilnærming i prosessen. Jeg har sett på forbedringssirkelen som brukes i Pasientsikkerhetsprogrammet, som systematisk kvalitetsforbedringsmodell som det jobbes etter for å oppnå forbedringer i praksis. Videre har jeg tatt hensyn til Lean, som er kvalitetsforbedringsmetoden som sykehuset der intervjuene er utført på, sin kvalitetsforbedringsmetode. Implementeringsmodellen Sustainability model er brukt for å se på om ulike faktorene for å lykkes, er tilstede i stor nok grad til at man har tro på at den nye praksisen vedvarer. Videre viser det seg at ledelsen ha stor betydning i slike endringsprosesser. Derfor er teori om endringsledelse brukt for å underbygge dette. Resultatene viser at man i ulik grad mener at tavlene er til nytte i pasientsikkerhetsprogrammet. Det er ulike årsaker til dette, som kan forklares utfra det teoretiske perspektivet som oppgaven har tatt utgangspunkt i. Konklusjonen er at det finnes mange faktorer som kan forklare om tavlene som er innført oppleves nyttige eller ikke. Faktorer som for eksempel infrastruktur, ledelse og involvering av alle ansatte er det grunn til å kikke nærmere på, for å øke sjansen for å lykkes med forbedringsarbeidet | nb_NO |
