Kontroll og sosial støtte – ressurser til å mestre hverdagens krav for arbeidstakere i barnehager og helse og sosiale tjenester

Abstract

Bakgrunn: Hensikten med oppgaven var å finne ut om psykososiale forhold på arbeidsplassen kunne påvirke arbeidstakere sin tro på at de kan komme tilbake i arbeid etter sykefravær. Undersøkelsen er rettet mot arbeidstakere i barnehager og helse og sosiale tjenester i en kommune som er eller har vært sykmeldte i 16 dager eller mer i løpet av de siste 12 måneder.

Problemstilling: Kan krav, kontroll og sosial støtte på arbeidsplassen øke sannsynligheten for at arbeidstakere, som har hatt sykefravær utover 16 dager, i barnehager og helse og sosiale tjenester i en kommune, kommer tilbake i jobb?

Teorigrunnlag: Utgangspunktet for undersøkelsen er definisjonen av helse som en ressurs til å mestre hverdagens krav – i denne sammenhengen hverdagens krav på arbeidsplassen. Helsefremmende arbeid forstås som prosesser som setter mennesker i stand til å ta kontroll over forhold som har betydning for helsen - i denne sammenheng prosesser på arbeidsplassen som setter mennesker i stand til å ta kontroll over forhold på arbeidsplassen som har betydning for helsen. Resultatene er diskutert med utgangspunkt i Tones and Greens empowerment modell for helsefremmende arbeid.

Metode: Problemstillingen er belyst med en undersøkelse hvor respondentene gir opplysninger om demografiske forhold, krav, kontroll og sosial støtte (KKS) samt Return to Work Self efficacy (RTW-SE). Svarprosenten ble 16,8 %. Resultater: Hovedfunnene er at arbeidstakere med høyest utdanning opplever lavere RTW-SE og arbeidstakere som jobber turnus opplever mer sosial støtte enn de som jobber bare dagtid. Det så ikke ut til at verken opplevelse av kontroll eller sosial støtte hadde sammenheng med RTW-SE. Resultatene ble analysert med statistiske metoder og diskutert med utgangspunkt i Tones and Greens empowerment modell for helsefremmende arbeid.

Konklusjon: ledere som ønsker å øke arbeidstakeres RTW-SE kan tilrettelegge for mer sosial støtte fra ledere og kollegaer samt øke arbeidstakernes opplevelse av kontroll ved å styrke deres medvirkningskompetanse.