Dynamiske kapabiliteter : mot en felles fremtid

Abstract

Denne studien tar for seg tre omdiskuterte områder av teorien om dynamiske kapabiliteter. For det første vurderes konseptualiseringen av dynamiske kapabiliteter, og derunder også operasjonaliseringen av begrepet. Her blir bidraget til Pavlou og El Sawy (2011) trukket frem som det mest lovende per dags dato, og skalaen deres adopteres og tilpasses til generelt bruk. Videre vurderes effektene av dynamiske kapabiliteter. Det foreslås både en direkte effekt mellom dynamiske kapabiliteter og organisatorisk ytelse, og en indirekte effekt via den egendefinerte variabelen endrede operasjonelle kapabiliteter. Det tredje og siste området som blir behandlet, er hvordan omgivelsesmessig endring påvirker effektene av dynamiske kapabiliteter. Studien testes empirisk i et utvalg bestående av tjenestebedrifter som selger spesialisert kunnskap i Norge. Utvalget er satt sammen av tre ulike bransjer, det være seg konsulentvirksomhet tilknyttet informasjonsteknologi, bedriftsrådgivning og regnskap og bokføring. Disse argumenteres det for at har henholdsvis høy, moderat og lav grad av omgivelsesmessig endring, slik at bransjetilhørighet kan benyttes som moderator. I tillegg brukes respondentenes subjektive oppfattelse av omgivelsesmessig endring.