Kompetansekartlegging i reiselivsnæringen i Buskerud
Abstract
Ansatte med formell kompetanse utgjør ca. 16 % av arbeidstokken i bedriftene som har deltatt i undersøkelsen. Av de ansatte som har formell kompetanse har 6 av 10 fagbrev, 3 av 10 har bachelor eller mastergrad i økonomisk/administrative fagområder, mens drøyt 1 av 10 har annen høgskole-/universitetsutdanning. Totalt sett vurderte bedriftene at de har høy eller svært høy kompetanse på vertskapsrollen, personalbehandling, økonomifag og reiseliv. Opplevelsesproduksjon, markedsføring og produktutvikling oppgis som de viktigste områdene bedrifter trenger mer kunnskap om i fremtiden. Det er som forventet relativt store variasjoner på kompetansebehov mellom ulike typer bedrifter. Nær hver femte respondent tror mangel på faglærte søkere er den største hindringen for å dekke fremtidens kompetansebehov. Allikevel er det bare hver tiende bedrift som har formell kompetanse blant de 3 viktigste utvelgelseskriteriene ved ansettelser. Mangel på kurstilbud anses ikke som noe problem i forhold til kompetanseutvikling, men 1 av 5 ser det som en utfordring at bedriftene ikke har kapasitet, økonomi eller tilstrekkelig ledig tid til å prioritere kurs og andre kompetansehevingstiltak. Om lag halvparten av bedriftene investerer allikevel i ulike tiltak for kompetanseheving, men beløpene er tildels marginale. Hver 4 bedrift investerer ikke i kompetanse, utover det som er lovpålagt.