Blar i USN Open Archive på forfatter "Ustad, Ketil"
-
Professional Service Automation verktøy for Nor IT
Handeland, Elin; Ustad, Ketil; Blindheim, Halvor U.; Melli, Houssam; Singsaas, Kristian N.; Hansen, Henrik B. (Bachelor thesis, 2022)I rapporten beskriver vi fremgangen og prosessene vi har vært gjennom under utviklingen av Nor IT sitt Professional Services Automation (PSA)-system, vi går også inn på ulike verktøy og metoder vi har tatt i bruk for ...