• Sorte soner, - samtaler som er stoppet opp 

      Berntsen, Bodil Synnøve (Master thesis, 2020)
      Manuset handler om at selv om en samtale starter godt, trenger den ikke å ende godt om samtaleleder ikke har ferdigheter, forståelse og kunnskap nok til å lede samtalen forbi sort sone. Til grunn for manus ligger modellen ...